Dit is het antwoord van één van de vrijwilligers op de vraag: we zitten hier bij elkaar voor de beoordeling van het Keurmerk Goed Geregeld, maar wát is er nou zo goed geregeld hier bij de bieb. Vier jaar geleden kreeg de Bibliotheek voor het eerst het Keurmerk Goed Geregeld, ook toen viel de wederzijdse betrokkenheid al op. De bibliotheek is enorm betrokken bij vrijwilligers en dat krijgen ze, misschien wel in een dubbele dosis betrokkenheid, van de vrijwilligers terug,
Goed Geregeld is een keurmerk voor organisaties die met vrijwilligers werken. De adviseur van het Keurmerk keurt het vrijwilligersbeleid, de uitvoering en evaluatie daarvan. Het is een boel papierwerk, maar daar blijft het niet bij. Een groep van 23 vrijwilligers was betrokken bij het traject, gaven feedback en dachten mee over verbeteringen. Deze groep spraken we in het eindgesprek, waarin de positieve kanten, maar ook de verbeterpunten uit de praktijk heel open op tafel kwamen. Op basis van dat alles bij elkaar stuurt de adviseur haar oordeel aan het NOV (Nederlandse Organisaties Vrijwilligerswerk), waar een eindbeoordelaar nog eens alles kritisch bekijkt en een eindgesprek volgt. Een intensief traject en daarom zo goed en ook leuk om te doen.
Het certificaat werd feestelijk uitgereikt op 29 oktober, aan vrijwilligerscoördinatoren Els en Ester. Directeur Albert Kivits was aanwezig bij de uitreiking, samen met vrijwilligers Tineke (Taalcafé) en Dimitri (Informatiepunt Digitale Overheid).
De bibliotheek is terecht trots op het opnieuw behalen van het Keurmerk, maar meer nog op wat zij samen met vrijwilligers neerzetten: een fijne plek in de stad waar verschillende mensen met verschillende achtergronden samenkomen en zich thuis voelen.
Met het opnieuw behalen van dit keurmerk onderstreept Bibliotheek Eindhoven het belang van haar vrijwilligers en de goede ondersteuning die zij krijgen.
Meer weten? Kijk op www.vrijwilligeinzetgoedgeregeld.nl of stuur een e-mail aan info@eindhovendoet.nl